Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Nutzung unserer Dienstleistungen zur Vorbereitung und Einreichung von Steuerberichten unterliegt bestimmten Bedingungen. Diese Bedingungen sind darauf ausgelegt, sowohl die Rechte als auch die Pflichten der Nutzer und von Taxora zu definieren.
Durch die Nutzung unserer Plattform stimmen Sie zu, alle geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen korrekt und vollständig sind.
Taxora übernimmt keine Verantwortung für Fehler oder Versäumnisse, die aus unvollständigen Informationen resultieren. Wenn Sie Fragen zu Ihrem Steuerbericht haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Die von uns bereitgestellten Dienstleistungen sind nicht als rechtliche oder steuerliche Beratung zu verstehen. Wir empfehlen Ihnen, einen Fachmann zu konsultieren, wenn Sie spezifische Fragen haben.
Die Nutzung unserer Dienstleistungen setzt voraus, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Wenn Sie jünger sind, müssen Sie die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten einholen.
Das Einreichen von Steuerberichten über unsere Plattform erfolgt auf eigenes Risiko. Taxora haftet nicht für Verluste oder Schäden, die aus der Nutzung der Dienstleistungen entstehen.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten sofort in Kraft.
Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, verwenden Sie unsere Dienstleistungen bitte nicht.
Für weitere Informationen zu unseren Dienstleistungen oder zur Klärung von Fragen können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Rückgabebedingungen
Die Rückgabebedingungen von Taxora sind darauf ausgelegt, unseren Kunden eine klare und faire Vorgehensweise zu bieten. Wir verstehen, dass die Vorbereitung und Einreichung von Steuerberichten komplex sein kann und unerwartete Umstände auftreten können.
Wenn Sie mit unseren Dienstleistungen aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Rückgabe zu beantragen. Bitte beachten Sie, dass alle Rückgaben innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum erfolgen müssen.
Um einen Rückgabeantrag zu stellen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Anliegen schnell und effektiv bearbeitet wird. Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um Fragen zu beantworten und Ihnen durch den Prozess zu helfen.
Bitte beachten Sie, dass Rückgaben nur für Dienstleistungen akzeptiert werden, die nicht vollständig erbracht wurden. Wenn ein Service bereits abgeschlossen ist, kann keine Rückgabe erfolgen.
Wir empfehlen Ihnen, alle erforderlichen Unterlagen und Nachweise bereitzuhalten, um den Rückgabeprozess zu unterstützen. Dies kann die Kopie Ihrer Kaufbestätigung sowie alle relevanten Kommunikationsprotokolle umfassen.
Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Genehmigung des Rückgabeantrags. Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode erfolgt.
Für weitere Informationen zu unseren Rückgabebedingungen oder zur Einreichung eines Antrags können Sie uns jederzeit unter finance@taxoratop.com oder telefonisch unter +41 21 315 48 60 erreichen.
Wir legen großen Wert auf Ihre Zufriedenheit und bemühen uns, Ihre Anliegen schnellstmöglich zu klären. Bei Taxora ist es unser Ziel, Ihnen die bestmögliche Unterstützung zu bieten, insbesondere bei der Vorbereitung und Einreichung Ihrer Steuerunterlagen.